SKS Hasta Deneyimi, form
Görüş, Öneri ve Şikâyet Formu
Hasta ve yakınlarının teşekkür, öneri ve şikâyetlerini yazdığı, görüş kutularına bırakılan form.
Evraktan bir bölüm
Görüşleriniz hizmetimizi iyileştirmemize yardım eder. İletişim bilgisi yazarsanız size dönüş yapabiliriz; bilgileriniz gizli tutulur.
Siz: ☐ Hasta ☐ Hasta yakını Konu: ☐ Teşekkür ☐ Öneri ☐ Şikâyet
Formu görüş kutusuna bırakabilir veya hasta hakları sorumlusuna verebilirsiniz.
Evrakın tamamı (yaklaşık 1 sayfa) kurum adınız ve görevlilerinizle doldurulmuş olarak SKS Evrak üyelerine açıktır.
Sık sorulan sorular
- Görüş, Öneri ve Şikâyet Formu hangi kurumlar için?
- SKS tıp merkezi, ağız ve diş sağlığı merkezi, diyaliz merkezi setlerinde yer alır.
- Görüş, Öneri ve Şikâyet Formu doküman kodu nasıl verilir?
- Sağlık Bakanlığı SKS Doküman Yönetimi Rehberi'ne göre kod bölüm, tür ve sıra numarasından oluşur. Bu evrak Hasta Deneyimi bölümünde bir form olduğu için ilk sırada HD.FR.01 kodunu alır ve Rev. 00 ile yayınlanır.
- Görüş, Öneri ve Şikâyet Formu nasıl hazırlanır?
- SKS Evrak, evrakı kurum adınız, logonuz ve görevli personelinizle doldurur; hazırlayan, kontrol eden ve onaylayan imzalarını görev atamalarından önerir. Siz okuyup onayladıktan sonra değiştirilemez PDF olarak yayınlanır, revizyonlar arşivlenir.
Hasta Deneyimi bölümündeki diğer evraklar
- ProsedürHasta Hakları ProsedürüSKS Hasta Deneyimi bölümüne ait prosedür; tıp merkezi, ağız ve diş sağlığı merkezi, diyaliz merkezi için hazır ve kurumunuza göre kodlanır.
- FormAyaktan Hasta Deneyim AnketiPoliklinik hizmeti alan hasta ve yakınlarının deneyimini ölçen anket.
- Rıza BelgesiBilgilendirilmiş Onam FormuTanı ve tedaviye yönelik işlemler öncesi hastanın bilgilendirildiğini ve rıza verdiğini gösteren genel onam formu.
- Rıza BelgesiDental İmplant Onam FormuDental implant uygulamasına ve implant üstü protez sürecine ilişkin bilgilendirme ve onam.
- Rıza BelgesiDiş Taşı Temizliği ve Periodontal Tedavi Onam FormuDiş taşı temizliği, kök yüzeyi düzleştirme ve dişeti tedavilerine ilişkin bilgilendirme ve onam.
- Rıza BelgesiDiş Çekimi Onam FormuDiş çekimine ilişkin faydalar, riskler, alternatifler ve çekim sonrası bakım konusunda hastanın bilgilendirilmesi ve onamı.
- Rıza BelgesiDolgu Tedavisi Onam FormuÇürük veya kırık dişlerin dolgu ile onarımına ilişkin bilgilendirme ve onam.
- Rıza BelgesiFissür Örtücü ve Flor Uygulaması Onam FormuÇocuklarda çürükten koruyucu fissür örtücü ve topikal flor uygulamalarına ilişkin veli bilgilendirmesi ve onamı.
Diğer bölümlerden formları
- Form, Atık YönetimiAtık Deposu Temizlik Takip FormuTıbbi ve evsel atık depolarının günlük temizliğinin kaydı ve kontrolü.
- Form, Atık YönetimiAtık Kontrol FormuBirimlerde atıkların doğru kaplarda ve doğru şekilde ayrıştırıldığının günlük kontrolü.
- Form, Atık YönetimiAtık Teslim ve Takip FormuBirimlerden depoya ve depodan lisanslı firmaya teslim edilen atıkların türü ve miktarının kaydı.
- Form, Bilgi Yönetim SistemiBilgi Güvenliği ve Gizlilik TaahhütnamesiÇalışanların işe başlarken imzaladığı bilgi güvenliği ve hasta mahremiyeti taahhüdü.
- Form, Bilgi Yönetim SistemiBilgi Güvenliği İhlal Bildirim FormuKişisel veri veya bilgi sistemlerini etkileyen güvenlik ihlalinin bildirimi, değerlendirilmesi ve KVKK bildirimi takibi.
- Form, Bilgi Yönetim SistemiKişisel Veri Sahibi Başvuru FormuKişisel veri sahibinin KVKK m.11 kapsamındaki haklarını kullanmak için kuruma yaptığı başvurunun formu.
Görüş, Öneri ve Şikâyet Formu kurumunuza özel hazır olsun
Kurum adınız, logonuz, görevli personeliniz ve Bakanlık rehberine uygun doküman kodu kendiliğinden işlenir.